A sentence that changes our world

Dari deretan nama resto fast food yang biasa mangkal di mal-mal, ada satu gerai pizza yang gampang terlintas di benak perut saya saat putar-putar di dalam mal. Karena lumayan sering mampir di situ, jadinya saya cukup akrab dengan “drill” protokol para pramusajinya. Anda yang biasa hilir mudik ke resto pizza yang sudah kesohor itupun tentu sudah terbiasa dengan tradisi mereka saat memberi salam, mencatat menu, mempersilakan kita menunggu, dan seterusnya. Skenario kalimat yang diucapkan waiter/waitressnya kelihatan sekali distandarisasi. Pemandangannya jadi mirip dengan Pramugari pesawat sewaktu menjelaskan kelengkapan “safety” sebelum take off. Saking skenarionya terus diulang-ulang, maka saya lama-lama jadi lumayan imun, dan menganggap kalimat-kalimat yang mereka ucapkan adalah hal “wajar dan sepantasnya”. Read more